🎙️ 說話的藝術
(會說話,是一種智慧;懂得怎麼說話,是一種修養。)
📌 原則一:關於事情的輕重緩急
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急事,慢慢的說
👉 越是急,越需要冷靜,避免因情緒而造成誤會。 -
大事,清楚的說
👉 條理清楚,讓對方明白核心重點,避免模糊帶來的爭執。 -
小事,幽默的說
👉 用幽默緩和氣氛,小事就不必製造大壓力。
📌 原則二:關於分寸與誠信
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沒把握的事,謹慎的說
👉 先思考,避免信口開河。 -
沒發生的事,不要胡說
👉 謠言往往從一句話開始,別做源頭。 -
做不到的事,別亂說
👉 承諾是信用的基石,說了就要做到。
📌 原則三:關於人際互動
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傷害人的事,不能說
👉 口舌比刀劍更傷人,慎言才是修養。 -
不開心的事,找對對象說
👉 不是誰都能當情緒垃圾桶,要找能理解的人。 -
開心的事,看場合說
👉 分享喜悅是好事,但注意別在他人低潮時過度炫耀。 -
傷心的事,不要見人就說
👉 過度傾訴,反而容易讓自己陷入更深的情緒。
📌 原則四:關於角色與身份
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別人的事,小心的說
👉 尊重隱私,慎防無心變八卦。 -
自己的事,聽聽別人怎麼說
👉 旁觀者清,適時聽取他人觀點。 -
尊長的事,多聽少說
👉 對長輩多一份耐心,少一份爭辯。 -
夫妻的事,商量著說
👉 婚姻需要溝通,互相尊重才長久。 -
孩子們的事,開導著說
👉 不只是命令,而是耐心引導與陪伴。
✅ 總結
會說話,不是「能言善道」,而是懂得 分寸、場合、角色。
一句話,可以暖心;一句話,也能傷人。掌握說話的藝術,就是掌握人際的溫度。
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